Asociación Casas de Asís

Publicado el '05-06-2024 en Noticias

Podemos conocer dentro de muchas empresas la intención y objetivo que tienen, en aras de conseguir mejorar sus resultados económicos, sobre la implantación de sistemas de calidad que ofrezcan un mejor servicio a sus clientes, encaminados a ampliarlos y mejorar sus beneficios como empresa. Pero desde nuestra Asociación, tras seis años de andadura, tenemos también claro que nuestros usuarios, nuestra razón de ser, también tiene que enfocarse hacia una calidad total ya que se merecen el mejor de los servicios, y de ahí que con nuestro trabajo y dedicación, demostremos año tras año este objetivo. Primero ampliando nuestros servicios, después incorporando profesionales a nuestra gestión y uniéndonos a otras realidades autonómicas para trabajar en equipo y aprender unos de otros, y lo último en lo que hemos trabajado es la obtención de la certificación de la calidad de nuestros sistemas de gestión.

Nuestra Asociación ha obtenido por parte de la entidad OCA Instituto de Certificación S.L.U. la certificación correspondiente conforme con la norma UNE-EN ISO 9001:2015 donde se verifica el sistema de gestión de calidad en los servicios que ofrece de Comedor Social, Reparto de Alimentos, Inserción Laboral, Escuela de Verano y Acompañamiento.

Se ha evaluado la capacidad de nuestro sistema de gestión para cumplir los requisitos legales, reglamentarios y contractuales, siendo considerado eficaz para cumplir con las normas.

Además se cumple también con los requisitos ambientales aplicables a nuestra actividad; y se ha estudiado nuestro Plan de Acción sobre el que se pretende seguir trabajando y mejorando, definiendo áreas de mejora potencial en nuestro sistema.

Anualmente seguiremos revisando nuestros procesos que serán revisados por un equipo auditor.

Mostrar nuestra alegría y compromiso por mejorar la calidad en la atención a nuestros usuarios, algunos de los más necesitados de nuestra sociedad.

Incorporamos a nuestro logo este identificativo de calidad.